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Política de Devoluciones y Cambios

En Loba Beauty Shop, queremos que ames cada producto; por ello, si no estás satisfecha con tu compra, ofrecemos un proceso sencillo de devolución dentro de los primeros 30 días.

1

Solicitud de Retorno

Inicia el proceso enviando un correo a nuestro equipo de soporte con tu número de pedido y el motivo de la devolución.

2

Preparación del Paquete

Asegúrate de que los productos estén sin usar, en su empaque original y sellados por motivos de higiene.

3

Envío de Productos

Pega la etiqueta de retorno proporcionada en tu paquete y deposítalo en el centro de mensajería más cercano.

4

Reembolso o Crédito

Una vez recibido y verificado el estado de los cosméticos, procesaremos tu reembolso o crédito en la tienda en un plazo de 5 a 7 días hábiles.

📅

30-Day Window

Return within 30 days of delivery

📦

Free Returns

Prepaid shipping label provided

💳

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